服務申請

購買升級及附加服務

So-net 虛擬主機用戶可以在使用服務途中,因網站需求增加必須加購或升級規格,您可以透過此項目進行線上升級購買。但線上升級或加購附加服務必須先購買So-net 虛擬主機服務產品才可進行。more...

主機服務續約

現有虛擬主機用戶在服務期限前將自動發出續約通知信,您可以在續約通知信中的連結直接進行續約,也可以在網站此項目進行產品續約。您在續約或服務逾期上有任何問題歡迎來電詢問。more...

帳號資料維護及修改密碼

企業帳號在線上申請後可以直接利用此功能進行相關資料的修改,除了帳號與申請人姓名、身份證字號以外皆可進行修改。同時為了確保用戶的資料安全,我們不主動協助更換帳號資料,請用戶自行登入進行。more...

用戶購買訂單狀態

虛擬主機用戶可以在線上查詢目前的訂單使用情況,以確認帳號用戶中所有的訂單規格及服務期限,可儘早進行續約。若對於線上查詢的訂單狀態有任何問題,歡迎來電或留言詢問,我們會儘速協助處理。more...

主機服務開通信內容

虛擬主機用戶在購買服務之後將自動發出開通信件,信件中附有服務開通相關的設定資訊以及後台的管理位置。若用戶一直無法收到開通信件,可以透過客服專區的此項功能查詢開通信相關的資料,避免收不到信件的窘境。more...

說明書及表格下載

若對於So-net 虛擬主機相關的需求或問題可來電至客服專線,由專人協助服務。同時在客服專區也附有服務相關的申請表格及說明書,方便用戶進行下載及查詢閱讀。more...

聯絡客服

若在網站內容中未提及或是操作過程中發生問題,甚至所有有關虛擬主機產品的各項疑問,您除了可以致電客服專線外,也歡迎企業或個人用戶在此留言,我們同樣會儘速由專人為您服務並回覆問題。用戶自行登入進行。more...
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